چگونه در فروش آنلاین بهتر عمل کنیم؟

باید به طور واضح برای مشتریان خود توضیح دهید که چرا باید از محصولات شما به جای محصول رقبا خریداری کند. بهترین روش برای بیان مزایای و ویژگی محصولات یا خدمات از طریق بلاگ نویسی که یک محتوای با کیفیت برای محصولتان بسازید و با یک لحن دوستانه و واضحتر توضیح دهید.

نظرات مشتریاتون بپرسید؟

بازخورد مشتریان برای بهبود کیفیت محصولات یا خدمات الزامی هستند. شما در زمان طراحی فروشگاه اینترنتی باید از مشتریان خود بپرسید چقدر از محصولات یا خدمات شما، رضایت و یا نارضایتی دارند، تا بتوانید مواردی را که نیاز است را اصلاح کنید. نظرات مشتریان را در صفحه محصولات نمایش دهید، چرا که باعث ایجاد اعتماد مخاطب به محصولات شما شود. حتی میتوانید تالار گفتگو در وب سایتتون داشته باشید تا مشتریان وشما راحتتر بتوانید باهم گفتگو داشته باشید و نظراتتون ثبت کنید.

نظرات مشتریان خود را در مورد نحوه ثبت سفارش بپرسید؟

شما باید بدانید آیا مشتریان بدون مشکل سفارش ها خود را ثبت کرده اند و پیشنهادهایی را برای افزایش رضایت مشتری دریافت نمایید. ممکن است برخی از مشتریان وقت یا تمایل به ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در وب سایت شما را نداشت باشند، پس ثبت سفارش به عنوان مهمان را فعال کنیدتا بدون نیاز به ثبت نام برای تکمیل فرایند خریدشان اقدام کنند.

با مخاطبانی که سبد خرید خود را رها کرده اند ارتباط برقرار کنید

اگر مشتری سبدخرید خود را رها کرده است، اصلا جای نگرانی نیست، یک بازیابی مجدد میتواند یک راه حل جدید باشد. یک پیامک یادآوری برای مخاطبانی که سبدخرید خود را رها کرده اند ارسال کنید یا با ارائه یک پیشنهاد شگفت انگیز مثل بن تخفیف آن ها را به تکمیل سفارشاتشون راغب کنید. به یاد داشته باشید که در بازاریابی یک روند مشخصی وجود ندارد و بسیاری از کارهایی که انجام میدهید به صورت ازمایشی هستش ، پس سعی کنید اشتباهات را تکرار نکنید و راهکارهای جدیدوتاثیر گذار را بیابید.

وب سایت خود را جوری طراحی کنید که مشتریان بتوانن به راحتی محصول مورد نظرشان را پیدا کنن

نه تنها بر روی نظرات مشتریان باید تمرکز کنید بلکه باید روی سرعت و دیزاین سایت نیز وقت گذاشته شود و طوری سایتتون رو طراحی کنید که مشتریان بتوانن به راحتی کالاهای مورد نظرشان را پیدا کنند و خریدشان را انجام دهند وب سایت شما در حین سادگی باید مینیمال وشیک باشد.


برای اطلاعات بیشتر از این مطلب میتوانید وبلاگ چگونه در فروش آنلاین بهتر عمل کنیم را بخوانید

02149021

نام کاربري :
رمز عبور :
تکرار رمز عبور :
ايميل :
نام و نام خانوادگي :
کد امنيتي :